2021.03.22
商号変更のお知らせ

株式会社たびらくは、2021年3月22日より、株式会社Cienへ商号変更いたしましたのでお知らせします。

社名変更の背景

当社は2017年9月1日に設立後、旅行業界向けのサービス開発・チャットを媒介とした旅行代理事業を柱としてきました。
チャットを媒介とした旅行代理事業を運営する中、情報過多の現代で消費者は自ら取捨選択し、決断することに疲れを感じ専門人材による情報の絞り込みや決断への後押しを希望することがわかりました。

旅行業界に限らず、「高価格・多品種・多条件」な商材を取り扱うクライアントの課題を解決したいとの想いから、チャットを活用した非対面の環境で業界・接客の専門人材が中心となって接客を行うチャット接客支援サービス「チャットセラー」の事業を拡げてまいりました。

こうした環境下において、「全ての旅行者の嗜好・行動・消費を捉え、旅行者一人一人に合わせた最適で最上の体験を提供する」という意味で名付けた「たびらく」という社名が、当社の目指す価値や事業領域とそぐわなくなってきたことから、従来の事業より幅広い分野でサービス提供を行う企業としてブランド力の強化を行うべく、今回の社名変更にいたりました。

社名の由来

インターネット全盛を経て「情報過多時代」へ突入し、改めて「人」の温かみが求められています。
我々は、「人」によるホスピタリティ、クリエイティビティこそがこの時代に人々を行動へと促すキーファクターと考え、「人」の介在を通して人々の行動を"支援"し続けたいとという意味を込めて「Cien」という社名としました。